Refund policy

Política de Devolución / Reembolso

Queremos que ames tus joyas ATESÓRATE 💖

• Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo de 7 días para solucionarlo.
• No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, ya que cada pieza está pensada y empacada con amor.
• Reembolsos o reemplazos se gestionarán caso por caso para garantizar tu satisfacción.

* TODO Paquete debe ser regresado en su paquete original .

*Los clientes serán responsables por gastos de envío. 

•  En  Atesòrate NO HAY REEMBOLSO!

Si la pieza que debe ser remplazada  está SOLD OUT se le enviará un email notificándoselo & le daremos un crédito en la tienda por el mismo valor de la pieza.

•  Artículos elegidos incorrectamente :

Atesòrate no se hace responsable de artículos ordenados incorrectamente por lo cual le pedimos que antes de realizar su pedido se asegure que TODO esté correcto . ( Color , Tamaño etc…)

•  Los Artículos SALE & con DESCUENTOS es VENTA FINAL!! NO CAMBIOS!
• Dirrecion mal escritas / Paquetes perdidos Atesórate LLC no se hace responsable por paquetes perdido una vez salga de nuestras localidades deja de ser nuestra RESPONSABILIDAD, Toda queja debe hacerse directamente con USPS . 

*Antes de realizar el pedido asegurece que la dirección bien escrita . 

* En caso de que el paquete sea reenviado a nuestras oficinas nosotros podremos volvérselo a enviar pero el cliente deberá volver a pagar los costos de envío . 

( Siempre estaremos disponibles a brindarles información sobre su paquete cómo  número de orden o tracking #) para que realicen el reclamo.